Política de privacidade

Quando você realiza uma compra na Artrèsi, você nos fornece alguns dados pessoais com o objetivo de viabilizar a sua operação. 

Criamos este documento para explicar como os seus dados pessoais serão tratados por nós, da Artrèsi e quais são as medidas que aplicamos para mantê-los seguros.

Nós somos a Artrèsi. Nossa sede fica na Rua Chapecó 328 - 01 Prado - Belo Horizonte (MG).
O papel da Artrèsi  no tratamento de dados é o de manter sempre seguras as suas informações. Ou seja, somos responsáveis por definir o que acontece com seus dados e por protegê-los. Tudo isso de acordo com a definição da Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD” (Lei Federal nº 13.709.2018).

QUAIS DADOS SÃO COLETADOS

Durante sua experiência em nossa loja, podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais. Eles são coletadas de forma automática ou fornecidas diretamente por você como, por exemplo, o seu cadastro.

ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

Os dados são armazenados de forma segura em data centers.

Adotamos as melhores técnicas para proteger os dados pessoais coletados de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, inclusive mecanismos de criptografia.

Mas é preciso alertar: nenhuma plataforma é completamente segura. Se você tiver qualquer preocupação ou suspeita de que os seus dados estejam em risco, por favor, entre em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento que ficaremos felizes em te auxiliar.

Seus dados pessoais serão mantidos durante todo o período que for um cliente ativo. Após esse período, podemos armazenar os seus dados pessoais por um período adicional para fins de auditoria, para possibilitar o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias. Faremos a retenção dos seus dados pelo prazo necessário, respeitando os prazos estabelecidos na legislação aplicável.

SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS

A transparência sobre o tratamento dos seus dados pessoais é prioridade para nós.

Além das informações disponibilizadas nesta Política de Privacidade, você pode também exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, como:

Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;

Acesso aos dados pessoais;

Revogação do consentimento;

Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;

Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento ou desnecessários, excessivos; ou quando entender que algum ponto da LGPD não foi atendido;

Informação sobre as hipóteses e com quais empresas, parceiros e outras instituições podemos compartilhar, ou receber dados pessoais referentes a você;

Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa, quando aplicável;

Todas essas solicitações são gratuitas e passarão por uma prévia avaliação da sua identidade e da viabilidade do atendimento, a fim de cumprir com eventuais obrigações que impeçam o completo atendimento das requisições dos titulares de direito.

RETENÇÃO E EXCLUSÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Seus dados pessoais serão tratados com elevados níveis de proteção. Você terá a sua privacidade garantida durante todo o período em que navegar em nossas plataformas e utilizar nossos serviços. Sejam nossos clientes ou potenciais clientes, seus dados pessoais estão protegidos.

Quando aplicável, e mesmo se você optar por excluir seus dados pessoais da nossa base de cadastro, a Artrèsi  poderá reter alguns ou todos os seus dados pessoais por períodos adicionais.
Essa prática tem a ver com o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos da Artrèsi, eventuais ações judiciais, fins de auditoria de diversas naturezas, ou outros prazos definidos e fundamentados por bases legais que justifiquem a retenção destes dados.

ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A experiência do cliente é muito importante para nós e a busca para aprimorarmos é constante. Por conta disso, nossas práticas de tratamento de dados pessoais poderão sofrer alterações com a inclusão de novas funcionalidades e serviços.

Valorizamos a transparência no modo em que tratamos seus dados pessoais. Toda vez que alguma condição relevante desta Política de Privacidade for alterada, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após a nova versão ser publicada em nosso site.

Estas alterações serão comunicadas por meio de um dos canais disponibilizados por você durante o seu cadastro (e-mail, SMS, WhatsApp e outros).

MENORES DE 18 ANOS

Toda e qualquer pessoa menor de 18 anos poderá comprar nossos produtos e utilizar as plataformas da Artrèsi, desde que contem com o consentimento expresso de seus representantes legais.

FALE CONOSCO

Sempre que você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, basta entrar em contato por meio dos nossos canais de atendimento e solicitar qualquer informação ou requisição sobre a privacidade dos seus dados pessoais.

Recomendamos que verifiquem a versão atualizada desta Política de Privacidade sempre que navegar em nossa loja.
Estamos à disposição para tirar suas dúvidas e colocar você no controle dos seus dados pessoais.

 Artrèsi. 07 de setembro de 2024.